Ο ψηφιακός μετασχηματισμός σε μια επιχείρηση καλύπτει όλους τους τομείς λειτουργίας της, αλλάζοντάς τους ριζικά, με οφέλη στην παραγωγικότητα, στην ανταγωνιστικότητα, στον ισολογισμό της, κλπ. Το πόσο επιβεβλημένος είναι, διαφαίνεται και από τη σύγκρισή του με τη Βιομηχανική Επανάσταση, την οποία ξεπερνάει ως προς την έκταση, την ταχύτητα, και την επίδραση.
Η υιοθέτηση του ψηφιακού μετασχηματισμού προϋποθέτει διάθεση πόρων, συνεχή προσαρμογή, κουλτούρα, εκπαίδευση και, το πιο σημαντικό όλων, αφοσίωση στην Ασφάλεια λόγω της ευπάθειας σε κυβερνοεπιθέσεις.
Παρακάτω αναδεικνύουμε τη βαρύτητα αυτής της προϋπόθεσης, της κυβερνοασφάλειας.
Όταν συγκρίνουμε το κόστος προστασίας ενός οργανισμού στον κυβερνοχώρο με την πιθανώς καταστροφική ζημιά που θα μπορούσε να προκαλέσει μια κυβερνοεπίθεση, το πρώτο φαίνεται να είναι μια απαραίτητη επένδυση.
Για να κατανοήσουμε γιατί οι επιχειρήσεις αποφασίζουν να δώσουν προτεραιότητα στην πρόληψη, θα πρέπει να αναλύσουμε τα έξοδα της κυβερνοασφάλειας σε σχέση με το πιθανό κόστος μιας κυβερνοεπίθεσης.
Έξοδα Κυβερνοασφάλειας | Μια ισχυρή εφαρμογή κυβερνοασφάλειας περιλαμβάνει πολλά στοιχεία και τα έξοδα διαφέρουν ανάλογα με το μέγεθος, την πολυπλοκότητα και τον τομέα του οργανισμού. Τυπικά έξοδα που σχετίζονται με τη θωράκιση περιλαμβάνουν:
- Λογισμικό και Εργαλεία: Βασικά στοιχεία περιλαμβάνουν συστήματα ανίχνευσης εισβολών, firewalls, σαρωτές ευπαθειών (vulnerability scanners), εργαλεία κρυπτογράφησης (encryption) και λογισμικό προστασίας από ιούς (antivirus software). Για μεγάλους οργανισμούς, αυτές οι τεχνολογίες μπορούν να κοστίσουν από μερικές χιλιάδες έως εκατομμύρια ευρώ ετησίως.
- Προσωπικό Κυβερνοασφάλειας: Είναι κρίσιμη η πρόσληψη ειδικών στον τομέα της κυβερνοασφάλειας, όπως αναλυτές ασφαλείας, μηχανικούς και ομάδες αντιμετώπισης περιστατικών. Λόγω της έντονης ανάγκης για εξειδικευμένες ικανότητες, τα έμπειρα άτομα στον τομέα της κυβερνοασφάλειας ενδέχεται να απαιτούν σημαντικούς μισθούς.
- Ευαισθητοποίηση και Εκπαίδευση: Είναι απαραίτητο να παρέχονται στο προσωπικό τακτικά προγράμματα εκπαίδευσης για να αποφεύγονται ανθρώπινα λάθη, όπως οι επιθέσεις phishing. Το κόστος συμμόρφωσης, οι εσωτερικοί έλεγχοι και οι εκπαιδεύσεις μπορεί να είναι ακριβά.
- Κόστος Συμμόρφωσης: Η επένδυση στην προστασία δεδομένων, στους ελέγχους και στις νομικές συμβουλές είναι συχνά απαραίτητα για τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς (όπως ο GDPR, ο CCPA κ.λπ.).
- Συντήρηση και Παρακολούθηση: Η κυβερνοασφάλεια είναι μια συνεχής διαδικασία που απαιτεί τακτική ενημέρωση και παρακολούθηση του συστήματος. Ενδέχεται να είναι απαραίτητη η συνεργασία με Εταιρίες Ασφαλείας σε 24ωρη βάση (SOC).
Παρά το μέγεθός τους, αυτά τα έξοδα είναι προβλέψιμα και υπό τον έλεγχό σας. Κατανέμονται στον χρόνο και μπορούν να τροποποιηθούν σύμφωνα με τις ανάγκες και την ανοχή κινδύνου του οργανισμού. Παρ’ όλα αυτά, η στρατηγική συνεργασία με έναν εξωτερικό οργανισμό κυβερνοασφάλειας μπορεί να προσφέρει όλα τα παραπάνω με ένα δεδομένο κόστος.
Τα έξοδα της κυβερνοασφάλειας είναι προβλέψιμα και υπό τον έλεγχό σας
Κόστος Κυβερνοεπίθεσης | Το κόστος μιας κυβερνοεπίθεσης, από την άλλη πλευρά, είναι συχνά υψηλότερο από αυτό των προληπτικών μέτρων και μπορεί να είναι πολύ πιο ασταθές, απότομο και καταστροφικό. Σημαντικές παράμετροι κόστους είναι:
- Άμεση Οικονομική Ζημία: Η κλοπή κεφαλαίων, η πνευματική ιδιοκτησία, οι πληρωμές λύτρων σε περίπτωση επιθέσεων ransomware είναι όλα παραδείγματα του πώς οι κυβερνοεπιθέσεις μπορούν να προκαλέσουν άμεσα οικονομική ζημία.
- Διαταραχή Επιχειρήσεων: Πολλές κυβερνοεπιθέσεις, όπως τα ransomware και η Κατανεμημένη Άρνηση Υπηρεσίας (DDoS – Distributed Denial of Service), έχουν ως αποτέλεσμα μεγάλο χρόνο διακοπής λειτουργίας. Η μειωμένη παραγωγικότητα, οι διακοπές λειτουργίας και τα χαμένα έσοδα είναι τα αποτελέσματα του χρόνου διακοπής λειτουργίας.
- Παραβίαση και Ανάκτηση Δεδομένων: Η ανάκτηση από μια παραβίαση δεδομένων μπορεί να είναι εξαιρετικά δαπανηρή, απαιτώντας έρευνες και αποκατάσταση συστήματος. Τα δεδομένα θα βρίσκονται πάντα στον έλεγχο των επιτιθέμενων και μπορούν να χρησιμοποιηθούν για περαιτέρω επιθέσεις, εκβιαστικά μηνύματα ή ακόμα και να πωληθούν σε ανταγωνιστές.
- Ζημία στη Φήμη: Μια κυβερνοεπίθεση έχει τη δυνατότητα να βλάψει σοβαρά τη φήμη ενός οργανισμού και να διαβρώσει την εμπιστοσύνη των καταναλωτών. Για την «ανοικοδόμηση» της εμπιστοσύνης, αυτή η μακροπρόθεσμη βλάβη συχνά οδηγεί σε μειωμένες τιμές μετοχών, απώλεια πωλήσεων και υψηλότερα έξοδα απόκτησης πελατών.
- Έξοδα Δικών: Οι οργανισμοί που επηρεάστηκαν από την παραβίαση δεδομένων ή την κυβερνοεπίθεση ενδέχεται να μηνυθούν από επενδυτές, συνεργάτες, καταναλωτές ή ακόμη και να τους επιβληθούν νομοθετικά πρόστιμα (π.χ. GDPR, NIS2, κ.λπ.).
- Ασφάλιστρα Κυβερνοασφάλισης: Μετά από μια επίθεση, οι εταιρίες ενδέχεται να δουν υψηλότερα ασφάλιστρα ακόμη και αν έχουν κυβερνοασφάλεια, και τα ασφαλιστικά οφέλη ενδέχεται να μην αντισταθμίσουν πλήρως τη ζημία.
Το Τελικό Αποτέλεσμα
Αξιολόγηση Κόστους-Οφέλους | Οι δαπάνες για την κυβερνοασφάλεια παρέχουν σημαντική προστασία έναντι πολύ μεγαλύτερων απωλειών, όπως:
- Πρόληψη παραβιάσεων ή διαρροών ευαίσθητων δεδομένων (οικονομικών, προσωπικών και ιδιοκτησιακών).
- Πρόληψη τυχόν διακοπών λειτουργίας και εγγύηση αδιάλειπτης λειτουργίας.
- Αποφυγή νομικών και κανονιστικών κυρώσεων.
- Διατήρηση της εμπιστοσύνης των καταναλωτών και της φήμης της επωνυμίας, που είναι δύσκολο να ανακτηθούν μετά από μια επίθεση.
Η ανάκαμψη από μια κυβερνοεπίθεση συνήθως κοστίζει πολύ περισσότερο από την προστασία ενός οργανισμού με μέτρα κυβερνοασφάλειας
Ακόμα κι αν η κυβερνοασφάλεια απαιτεί συνεχείς επενδύσεις, η πρόληψη είναι τελικά μια πολύ πιο οικονομικά αποδοτική στρατηγική λόγω των απρόβλεπτων επιπτώσεων μιας παραβίασης στα οικονομικά και τη φήμη. Στην ουσία, η επένδυση στην κυβερνοασφάλεια είναι μια «ασφαλιστική πολιτική» που προστατεύει μια εταιρία από απειλές που διαφορετικά θα μπορούσαν να αποβούν μοιραίες για την ύπαρξη και την οικονομική της επιτυχία.