Login

Υποστήριξη χρηματιστηριακών εταιριών

E-mail Print PDF

pegasus ibglogosmall

Η Microbase υποστηρίζει τηλεπικοινωνιακά δύο από τις μεγαλύτερες χρηματιστηριακές εταιρίες, την Επενδυτική Τράπεζα Ελλάδος και την Πήγασος Χρηματιστηριακή. Με τα τηλεπικοινωνιακά προϊόντα της φροντίζει τόσο για τη συνεχή και απρόσκοπτη επικοινωνία των εταιριών αλλά και για τη διασφάλιση τόσο των επικοινωνιών όσο και των αυστηρών standards που πρέπει να τηρούν οι εταιρίες στις επικοινωνίες τους.

Ιδιαίτερες εφαρμογές που έχουν αναπτυχθεί για αυτό τον κλάδο περιλαμβάνουν:

 

  • Ηχογράφηση με κεντρική πλατφόρμα και συλλογή των ηχογραφήσεων από τα υποκαταστήματα και τους συνεργάτες. Εύκολη αναζήτηση των ηχογραφήσεων για τους τακτικούς ελέγχους.
  • Δημιουργία conference rooms με δυνατότητα ηχογράφησης για τις ανακοινώσεις.
  • Εφαρμογή κρυπτοτηλεφωνίας για επικοινωνία των brokers από το σπίτι τους, με κεντρική ηχογράφηση των συνομιλιών.
  • Διασύνδεση υποκαταστημάτων μέσω κρυπτογραφημένου VoIP.
  • Integration του Fax Server με την εφαρμογή διαχείρισης χαρτοφυλακίου για την αυτόματη αποστολή fax στους συναλλασσόμενους με τις πληροφορίες της συναλλαγής τους.
  • Κεντρικό IVR διαχείρισης και διαμοιρασμού των κλήσεων.
  • Οικονομικές λύσεις τηλεφωνικών κέντρων για τους συνεργάτες (Α.Ε.Ε.Δ.) των εταιριών.

 

 

MicrosoftSilverISV.png

dcap.png

citrixSpartner.png