Η Microbase, σε συνεργασία με την Exis, συμμετέχει ως χορηγός στο 9o Customer Service Call Center Conference.

Στα πλαίσια του συνεδρίου θα παρουσιαστεί το case study της Ώθησης, εταιρίας που δραστηριοποιείται στην παροχή υπηρεσιών διαχείρισης σχέσεων, ανάπτυξης πελατολογίου και προώθησης πωλήσεων και βασίζει τεχνολογικά τις υπηρεσίες της στα προϊόντα της Microbase, Microbase CommServer και Exelysis Contact Center.

Χάρη στα προϊόντα της Microbase, η Ώθηση κατάφερε να βελτιώσει τις λειτουργίες του Call Center της, να αυξήσει την παραγωγικότητα, ιδιαίτερα με τη χρήση της εφαρμογής Predictive Dialer, και να προσφέρει ένα καλύτερο σύνολο υπηρεσιών, αυξάνοντας παράλληλα τα κέρδη της.