H Microbase ιδρύθηκε το 2003 έχοντας ως στόχο την ανάπτυξη τηλεπικοινωνιακών λύσεων προηγμένης τεχνολογίας και προϊόντων προστιθέμενης αξίας.

Βασιζόμενη σε δύο άξονες, ο πρώτος της ανάπτυξης εφαρμογών και ο δεύτερος του σχεδιασμού και υλοποίησης τηλεπικοινωνιακών δικτύων, δημιούργησε πρωτοποριακά προϊόντα όπως η σειρά τηλεφωνικών κέντρων Microbase CommServer, Microbase CommGate και miniComm, βασισμένα στο λογισμικό ανοιχτού κώδικα Asterisk της εταιρίας Digium.

Οι συνεργασίες της Microbase με καταξιωμένες εταιρίες στον χώρο των τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών όπως αυτή με την εταιρία Exelysis με το προϊόν Exelysis Contact Center, το πρώτο ολοκληρωμένο Contact Center βασισμένο εγγενώς στο Asterisk, και τα προϊόντα τις εταιρίας UM-Labs τα οποία στοχεύουν στην διασφάλιση και στο απόρρητο των VoIP τηλεπικοινωνιακών υποδομών, αποδεικνύουν την πληρότητα και την ολοκλήρωση των παρεχόμενων υπηρεσιών.

H Microbase διαθέτει πιστοποιημένους μηχανικούς dCAP (Digium Certified Asterisk Professional), OpenSIPs Certified Engineers, πιστοποιήσεις στον χώρο της ασφάλειας διαδικτυακών υπηρεσιών όπως CEH (Certified Ethical Hacking) και CHFI (Certified Hacking Forensic Investigator), καθώς και πιστοποιήσεις Microsoft όπως MSP (Microsoft Professional).

Το πελατολόγιο που έχει αναπτύξει υπάγεται σε άλλα τα είδη εταιριών, τόσο μικρομεσαίες επιχειρήσεις όσο και μεγαλύτερες εταιρίες και call centers που στηρίζουν τις τηλεπικοινωνιακές τους ανάγκες στα προϊόντα της Microbase.