Το πρώτο ολοκληρωμένο σύστημα τηλεφωνίας και Internet για ξενοδοχειακές μονάδες.
Ο CommGate είναι ένα υβριδικό τηλεφωνικό κέντρο, VoIP και συμβατικό, βασισμένο στο γνωστό Open Source τηλεφωνικό κέντρο Asterisk και σε εξοπλισμό του γνωστού οίκου τηλεπικοινωνιακού υλικού AudioCodes. Αποτελεί ένα από τα πληρέστερα σε δυνατότητες τηλεφωνικά κέντρα αφού μπορεί να προσφέρει υπηρεσίες όπως Personal Voicemail, Recording, Conferencing, IVR, Queuing, Στατιστικά κλήσεων, Στατιστικά ουρών αναμονής, αυτόματο provisioning συσκευών, VoIP διασύνδεση, προηγμένες CTI υπηρεσίες και πολλά άλλα.
- Υβριδικό κέντρο τηλεφωνίας (Συμβατικό και VoIP)
- Ουρές αναμονής
- Προσωποποιημένες λειτουργίες όπως Voicemail, αφύπνιση κ.α.
- Δυνατότητα Ηχογράφησης κλήσεων
- Υπηρεσία IVR
- Στατιστικά κλήσεων
- Αυτοματοποιημένο σύστημα ρύθμισης συσκευών
- Δυνατότητα σύνδεσης εφαρμογής CTI Hotel για σύνδεση με τρίτες εφαρμογές
- Δυνατότητα διασύνδεσης πολλαπλών σημείων μέσω Internet
- Δυνατότητα click2dial
- Δυνατότητα σύνδεσης αναλογικών αλλά και VoIP συσκευών
- Δυνατότητα πραγματοποίησης εξερχόμενων αυτοματοποιημένων κλήσεων
- Δυνατότητα πραγματοποίησης αυτοματοποιημένων επιβεβαιώσεων κρατήσεων
Και πολλές άλλες